Buen dia, queria consulta por unas etiquetas de un formulario personalizado que cree. Puse 2 etiquetas con TIPO--> Opciones y dentro de las opciones le configure la opción Multiselect y en opciones le puse 3 item.si bien en el tickets me queda bien grabado la seleccion que se hace, cuando me llega el correo de ese ticket me aparece array en lugar de la selección:
Please help us to help you by reading and following the posting guidelines located in this thread: Please read before requesting assistance. The more information you give us the better we will be able to assist you. Thank you.Environment details?Version of osTicket?If you are using Choices, I would recommend using a list instead.
Versión osTicket --> v1.10.4 (035fd0a)Servidor del Software Web --> Apache / 2.4.18 (Ubuntu)Versión MySQL --> 5.7.18Versión PHP --> 7.0.18-0ubuntu0.16.04.1vos me decis que en lugar de usar las opciones de la etiqueta, use una lista presonalizada?
I'm saying instead of using a "Choices" field.Go to:Admin panel -> Manage -> Lists.Create a list.Add the list to the form.
Genial ntozier, sos un capo!!!!